Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

AfrikMen – Mode, Art et Décoration

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AfrikMen – Mode, Art et Décoration, dirigé par Mme Kadiatou Ditinn DIALLO, et toute personne effectuant un achat via le site www.afrikmen.fr, ci-après dénommée « le Client ».

AfrikMen se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

2. Identification du vendeur

AfrikMen – Mode, Art et Décoration
35 rue André et Yvonne Meynier
35000 Rennes – France
📞 06 05 91 11 45
📧 contact@afrikmen.fr
Responsable : Mme Kadiatou Ditinn DIALLO

3. Produits

AfrikMen propose à la vente des articles de mode, art et décoration inspirés des cultures africaines.
Chaque produit est décrit avec la plus grande précision (photos, caractéristiques, matériaux, tailles, etc.).
Les photos sont présentées à titre indicatif ; de légères différences de couleur, texture ou finition peuvent exister du fait du caractère artisan ou fait main de certains produits.

Les articles sur mesure ou personnalisés sont réalisés conformément aux indications fournies par le Client lors de la commande.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais d’expédition sont précisés avant la validation finale de la commande.
AfrikMen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le Client valide sa commande en ligne après avoir accepté les présentes CGV.
Toute commande confirmée par le Client constitue une acceptation ferme et définitive.
AfrikMen se réserve le droit d’annuler toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige de paiement antérieur.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail à l’adresse indiquée par le Client.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des moyens sécurisés :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)

  • PayPal

  • Autres solutions de paiement précisées sur le site

Le paiement intégral est exigé au moment de la commande.
Les transactions sont traitées de manière sécurisée. AfrikMen n’a jamais accès aux données bancaires du Client.

7. Livraison

Les produits sont livrés selon la Politique d’expédition en vigueur (voir la page dédiée sur le site).
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi.
AfrikMen ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur, à la douane ou à toute circonstance indépendante de sa volonté.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non portés, non utilisés et complets.

Les articles sur mesure ou personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut constaté.

Les modalités complètes figurent dans la Politique de retour et de remboursement.

9. Remboursement

Après réception et vérification des articles retournés, AfrikMen procédera au remboursement du Client dans un délai maximum de 14 jours selon le même mode de paiement que celui utilisé à la commande.

10. Garanties

Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil :

  • Garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation)

  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

En cas de produit défectueux ou non conforme, AfrikMen s’engage à réparer, remplacer ou rembourser l’article concerné.

11. Responsabilité

AfrikMen ne saurait être tenue responsable :

  • Des dommages résultant d’un usage non conforme des produits vendus ;

  • Des retards ou incidents de livraison imputables à un tiers (transporteur, douane, etc.) ;

  • De tout événement relevant de la force majeure (catastrophes naturelles, grèves, guerre, etc.).

12. Données personnelles

Les données personnelles du Client sont collectées et traitées conformément à la Politique de confidentialité du site, en conformité avec le RGPD et la Loi Informatique et Libertés.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@afrikmen.fr.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont la propriété exclusive d’AfrikMen ou de ses partenaires et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Rennes (France).

15. Service client

Pour toute question ou réclamation, le service client AfrikMen est joignable :
📧 contact@afrikmen.fr
📞 06 05 91 11 45
📍 35 rue André et Yvonne Meynier, 35000 Rennes – France